ZARZĄDZANIE SUBSKRYPCJĄ
Jeżeli prowadzisz biznes subskrypcyjny lub oferujesz swoim klientom prenumeratę, doskonale wiesz, że proces obsługi takiego modelu jest niezwykle czasochłonny i skomplikowany. Mamy dla Ciebie dedykowaną usługę:
zajmiemy się całą logistyką, obsługą zwrotów i rezygnacji.
W ramach usługi Zarządzanie Subskrypcją oferujemy:
- przyjmowanie zamówień,
- generowanie wysyłek/dostępów do produktów elektronicznych, w zależności od zachowań klientów,
- obsługę wysyłek (fakturowanie, pakowanie, personalizowanie, realizacja),
- prowadzenie i aktualizacja bazy danych,
- obsługa zwrotów i reklamacji,
- przypominanie klientom o płatnościach i wznowieniach,
- raportowanie doręczeń, subskrypcji i rezygnacji,
- magazynowanie przesyłek,
- kontakt z klientami w sytuacjach tego wymagających – telefonem, mailem, smsem.
Na życzenie klientów rozbudowujemy usługę o dodatkowe elementy.
|
Zarządzanie subskrypcją – dla kogo
Usługę Zarządzanie Subskrypcją dedykujemy:
- wydawnictwom,
- redakcjom,
- organizacjom wydającym własne publikacje,
- firmom zajmującym się kolportażem materiałów za pośrednictwem poczty,
- firmom oferującym dostępy do portali i serwisów www na zasadzie subskrypcyjnego dostępu do zasobów,
- firmom sprzedającym produkty (oferującym usługi) na zasadzie subskrypcji.
Obsłużymy Twój biznes kompleksowo - od przyjęcia produktów poprzez magazynowanie, generowanie wysyłek, konfekcję i wysyłkę, monitoring płatności, obsługę zwrotów i reklamacji.
|
5 powodów, dlaczego powinieneś skorzystać z usługi Zarządzanie Subskrypcją w Customeritum
- Wygoda
– Twoja rola ogranicza się do przekazania nam danych klientów i produktów/materiałów do wysyłki – całą resztą zajmiemy się my!
- Gwarancja bezpieczeństwa i terminowości dostaw –
Customeritum jako firma posiadająca wieloletnie doświadczenie w obsłudze prenumerat i subskrypcji gwarantuje Ci wysoką jakość usługi, dzięki czemu Twoi klienci otrzymają zamówione produkty zawsze na czas.
- Spokój
– podczas gdy my będziemy zajmować się całym procesem logistycznym: organizacją wysyłek, zwrotów i obsługą prenumeraty, Ty będziesz mógł spokojnie myśleć o pozyskiwaniu nowych zamówień,
- Oszczędność
– zlecenie obsługi subskypcji/prenumerat nam, opłaca się również finansowo. Poznaj szczegóły.
- Elastyczność
– w zależności od Twoich potrzeb zakres usługi dostosujemy do specyfiki Twojej firmy.
Jeśli chcesz problem związany z obsługą subskrypcji czy prenumeraty mieć z głowy, zostaw numer
do siebie, a nasz przedstawiciel przygotuje dla Ciebie specjalną ofertę.
Niezależnie od rodzaju produktów, które oferuje Twoja firma usługa Zarządzanie Subskrypcją jest dla Ciebie!
Biznes subskrypcyjny w Polsce od kilku lat prężnie się rozwija. Obsługujemy firmy działające w modelu subskrypcyjnym oferujące produkty takie jak:
- gazety i czasopisma,
- kosmetyki,
- produkty spożywcze,
- suplementy diety,
- zdrowe przekąski,
- gadżety dla psów,
- artykuły plastyczne.
Niezależnie od tego, czy oferujesz produkty z powyższej (przykładowej) listy, czy takie, których tu nie wymieniliśmy, ale również na zasadzie sprzedaży subskrypcyjnej – zapraszamy do kontaktu.
|
